В семинаре даны рекомендации специалисту по сбору долгов. Наглядно и обстоятельно рассказывается о возможностях психологического воздействия на должника.

Цель семинара
Научить психологическим методам воздействия на должника.

Целевая аудитория
Специалисты по сбору долгов. Прежде всего, семинар ориентирован на банковских специалистов по сбору долгов.

Содержание семинара

• Что такое долг
• Психология должника и коллектора
• Врут ли должники?
• Возможности и ограничения технологий взыскания
• Парадоксы взыскания
• Психологические сложности взыскания
• Психологическая подготовка коллектора
• Рекомендации коллектору

Вы определите для себя каким образом работать с психологическими подходами при сборе долгов, найдете полезные рекомендации по подготовке к работе и собственно воздействию на должника.

Преподователь
Михаил Джонджуа - молодой, динамичный и харизматичный преподаватель, который находится в постоянном поиске лучшего из того, что может предложить мировая практика в области коммуникации и кредитного менеджмента и, что возможно благодаря его широким международным связям.

Слушая его программы, вы получаете организованные на базе инженерного мышления самые современные знания о межличностной коммуникации. Вы получаете, также, уникальную интеграцию многолетнего международного опыта консультанта и навыков длительной и настойчивой практики Айкидо.

Михаил вдохновенно предлагает нашим Клиентам высочайший уровень экспертных знаний в гибкой, отзывчивой, адаптивной и в высшей степени скрупулёзной манере.

Другие видеосеминары

• Научись проходить собеседования во время приема на работу.
• Антикризисный менеджмент и управление предприятием для директоров, владельцев бизнеса, СЕО, TOP – менеджмента.
• Как улучшить результативность активных продаж по телефону и повысить продажи.
• Психологические инструменты в кредитном менеджменте.
• Методы при подборе персонала.